【导读】马云给新产品取名AQ，消灭假医疗广告成蚂蚁新使命
8月18日，蚂蚁集团正式向假医疗广告发出宣战，旗下AI健康应用AQ宣布四大举措展开医疗打假防骗，推出行业首个AI打假辟谣专区。目前，用户在AQ App中输入“打假”即可唤起，通过“拍图打假”“电话验真”“名医分身”等一系列AI打假功能，避雷虚假医药和保健品广告。
据知情人士透露，AQ这个名字正是来自马云，他希望这个产品就像支付宝当初让“天下无贼”一样，“让天下患者不再被忽悠”，用AI科技消灭假医疗广告，也能让每个人都能免受医疗健康资源匮乏之苦，而这也正逐渐成为蚂蚁集团的新使命。最新数据显示，AQ目前服务用户已超1亿人。
沪上一位医疗行业人士向记者表示，过去医疗打假多依赖人工举报、事后治理，效率低、覆盖面窄。AQ此次推出的“拍图打假”“电话验真”等功能，将大模型能力与医疗知识图谱结合，AQ实现了从“被动受理”到“主动识别”的跃迁。他同时指出，目前AQ尚在市场推广期，最后落地应用效果以及用户接受程度有待时间验证。
AQ推出四大举措展开医疗打假防骗
8月18日，蚂蚁集团官方发布文章《是时候向假医疗广告宣战了！》，消灭假医疗广告成为蚂蚁的新使命。
据蚂蚁集团介绍，有3万多名老人因轻信“特效保健酒”广告被骗超10亿元；700多人组团假扮“老中医”，全国超10万人受害……这些案件并非个例，而是虚假医疗广告侵害公众利益——特别是老人群体的冰山一角。近期，国家多部门密集开展打击“神医神药”假广告等整治工作，蚂蚁集团率先响应，旗下AI健康应用AQ推出一系列AI打假功能，向假医疗广告正式宣战。
据了解，AQ通过四大举措展开医疗打假防骗：上线了行业首个AI医疗打假辟谣专区，用户在AQ App输入“打假”即可唤起，通过“AI拍图打假”“AI电话验真”等方式避雷骗局；联合好大夫30万名真人执业医师、上线超300个名医AI分身，提供更深入的科普及问诊咨询服务；联合蓝马甲公益行动组建“银发打假团”，在全国开展上千场老人防骗活动；同时也将持续提升蚂蚁医疗大模型的能力，构建一张严密的反医疗诈骗AI技术覆盖网。
近年来，大量号称“药到病除”的神药与保健品广告铺天盖地，让不少人上当受骗。据中国消费者协会披露的数据显示，2022年老年人消费投诉中，保健品虚假宣传占比超40%。
要识破医药骗局，为老百姓提供低门槛、更可信的数字化工具尤为关键。为此，AQ在专区提供了“AI拍图打假”功能。
蚂蚁集团相关人士向记者展示并介绍，以一款“延年壮骨酒”进行拍照实测，上传图片后，AQ整合全网权威医学资料并完成深度思考，迅速给出“需特别警惕”的判断，并详细列举了缺乏合法资质、涉嫌违法宣传、成分风险极高等关键信息及“切勿饮用”的安全提示。
图片来自：AQ App
据蚂蚁集团介绍，AQ背后的技术引擎蚂蚁医疗大模型，学习了包括权威教材、医典药典等在内的超万亿tokens专业医疗语料，并利用增强检索技术整合权威医学文献进行深度分析，可为用户提供专业可信的健康信息。
“我们依据循证原则对大模型学习和引用的知识来源进行了权威性分级，并将持续提升大模型反作弊技术能力，杜绝AQ回复被互联网虚假及营销信息干扰的内容”，蚂蚁集团医疗健康事业部CTO顾进杰介绍。
30万真医生和名医AI分身
帮助老人“避雷”假神药、阻击假神医
今年8月，中央网信办、国家卫健委等多部门联合发布《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通知》，重点打击假冒医生身份、虚假科普等行为。北京医学会医学科普分会副主任委员、国家健康科普专家库成员庞宇也表示，“假医疗广告、假医生直播、假虚假科普视频等乱象的危害程度并不亚于电信诈骗，亟需社会多方协同共治。”
为此，AQ上线了包括中国科学院院士王建安团队、中国工程院院士廖万清团队等领衔的全国超300位三甲名医AI身份，7×24小时“坐诊”为用户答疑解惑。此外，AQ连接好大夫平台超30万名真人执业医师，用户可随时线上问诊咨询。
蚂蚁集团表示，不少老年人曾因保健品被骗，因虚假医疗信息被骗的老人也不在少数。为了帮助老年人远离骗局，AQ打假辟谣专区提供了“打电话”“查辟谣”“问名医”等多种新功能：老年人遇到疑似骗局，可打电话问AQ，动动嘴就实时答疑解惑；也可以在专区学习避雷常见骗局和谣言；还可选择对应疾病的名医AI分身，进一步获取来自顶级专科医生的专业回复。
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